สัมภาษณ์ 30/08/2024, 09:38

Nikken (Thailand) Co., Ltd.

 ครบรอบ 10 ปี ในการขยายธุรกิจสู่ประเทศไทย! บริการจัดหาบุคลากรครบวงจรของ NIKKEN THAILAND ขยายบริการสู่การจัดหาบุคลากรสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต, รับเหมางาน, และให้คำปรึกษาด้านการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

 "บริษัท NIKKEN TOTAL SOURCING CO., LTD. (Tokyo) เป็นบริษัทให้บริการจัดหาบุคลากรที่จัดอบรมและการศึกษาสำหรับบุคลากรที่ทำงานก่อนจะส่งไปปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน ซึ่งมีสาขาในประเทศไทยในชื่อว่า NIKKEN THAILAND CO., LTD. ก่อตั้งขึ้นในเดือนสิงหาคม 2014 และในอีก 3 ปีต่อมาได้เข้าซื้อกิจการ (M&A) ของ World Asia Solution Co., Ltd. (WAS) บริษัทที่มีความแข็งแกร่งในอุตสาหกรรมการผลิตในประเทศไทย และจัดตั้งเป็นบริษัทในกลุ่มเดียวกัน นอกจากนี้ยังมีอีกหนึ่งบริษัทในกลุ่มคือ Staffers Recruitment Consultants Co.,Ltd. (SRC) ซึ่งรับผิดชอบด้านการจัดหาบุคลากรและการจัดหางานในภาคส่วนที่ไม่ใช่อุตสาหกรรมการผลิต ทั้งสามบริษัทในเครือ NIKKEN Group ของไทยจะร่วมกันขับเคลื่อนตลาดแรงงานไทยในอนาคตต่อไป"

Nikken (Thailand) Co., Ltd.

■ สถานฝึกอบรม 'DOJO'

 ราคาวัตถุดิบที่พุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมถึงค่าใช้จ่ายในการขนส่งและการเก็บรักษา นอกจากนี้ สิ่งที่กำลังสร้างแรงกดดันให้กับการบริหารธุรกิจในประเทศไทยคือการเพิ่มขึ้นของค่าแรงขั้นต่ำ รัฐบาลได้กำหนดแนวทางที่จะเพิ่มค่าแรงขั้นต่ำเป็น 400 บาทต่อวันภายในปีนี้ และมีเป้าหมายที่จะเพิ่มขึ้นเป็น 600 บาทในอนาคตอันใกล้นี้ ในอุตสาหกรรมการผลิตที่ต้องการแรงงานมาก ผลกระทบนี้มีอยู่มากมาย ซึ่งแม้ว่าบริษัทผู้ผลิตหลายแห่งจะดำเนินการอัตโนมัติและลดการใช้แรงงาน แต่ก็ยังมีข้อจำกัดอยู่
 ในสถานการณ์เช่นนี้ NIKKEN Thailand มีข้อเสนอที่จะช่วยธุรกิจผ่านการทำสัญญารับเหมาช่วงงานบางส่วน, การจัดส่งพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาแล้ว, และการบริการจัดหาบุคลากรเพื่อช่วยในกระบวนการสรรหาพนักงาน ซึ่งจุดเด่นที่สุดคือการรับเหมางานทั้งกระบวนการผลิต การใช้บริการจัดหาหรือแนะนำบุคลากรโดยส่วนใหญ่แล้ว ลูกค้าต้องทำการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรด้วยตนเอง ซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายาม WAS จึงเห็นโอกาสและคุณค่าเพิ่มในจุดนี้ และมีแผนที่จะตั้งสถานที่ฝึกอบรมที่เรียกว่า "DOJO" ที่สาขาจังหวัดชลบุรี ในปัจจุบันนี้ ได้กำหนดสถานที่รับเหมาช่วงงานที่มีอยู่แล้วเป็นกรณีศึกษา และกำลังดำเนินการฝึกอบรมโดยใช้ความรู้จากการฝึกอบรมของ NIKKEN Total Sourcing เพื่อให้การฝึกอบรมนั้นตรงกับความต้องการที่หลากหลายของธุรกิจ การดำเนินงานนี้ถือเป็นการผสมผสานข้อได้เปรียบของ NIKKEN Thailand ในฐานะศูนย์บัญชาและ WAS ที่เป็นผู้ดูแลภาคสนาม

■ นโยบายลูกค้าต้องมาก่อน

 ผู้ที่นำ WAS คือ CEO ชาวไทย คุณสงกรานต์ นวลปราบ ซึ่งดำรงตำแหน่งมานาน 7 ปีแล้ว เขามีความรู้ลึกซึ้งเกี่ยวกับวัฒนธรรมไทย ในขณะเดียวกันก็มีความรู้ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการแบบญี่ปุ่น เช่น 'ไคเซ็น' ที่ NIKKEN Total Sourcing ได้สั่งสมมาเป็นเวลา 44 ปี และบริการคุณภาพสูง สิ่งที่ยึดมั่นเสมอคือ นโยบายลูกค้าต้องมาก่อน เขาประกาศชัดเจนว่า 'งานของผมคือการทำให้ลูกค้า ผู้ถือหุ้น พนักงาน และทุกคนที่เกี่ยวข้องยิ้มแย้มและมีความสุข' ซึ่งแสดงถึงความมั่นใจและความสำเร็จของเขา ชื่อเล่นของเขาคือ "โจ" เขาเป็นคนอัธยาศัยดีและได้รับความเคารพนับถือจากพนักงานในบริษัท
 ผู้ช่วยมือขวาของคุณสงกรานต์ คือคุณมาซาโตะ โยชิดะ ผู้บริหารชาวญี่ปุ่นที่ถูกส่งตัวจาก NIKKEN Total Sourcing มายัง WAS เขาทำงานในบริษัทในไทยมาเป็นเวลา 6 ปีแล้ว ในประเทศญี่ปุ่น เขาเริ่มต้นจากพนักงานชั่วคราวและไต่เต้าขึ้นมาเรื่อย ๆ จนได้รับมอบหมายให้ดูแลกลุ่มบริษัท NIKKEN Thailand เขายังเป็นคนที่คอยให้คำแนะนำคุณสงกรานต์เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างไทยและญี่ปุ่น, รวมถึงงานจัดหาบุคลากรและรับเหมางาน พวกเขาทั้งสองยังเป็นเพื่อนร่วมรุ่นและมีอายุเท่ากันอีกด้วย

■ ความคุ้มค่าด้านต้นทุนของสัญญารับเหมาช่วงงาน

 คุณโยชิดะเน้นว่า 'สำหรับบริษัทลูกค้า ในประเทศไทย การทำสัญญารับเหมาช่วงงานนั้นมีความคุ้มค่าด้านต้นทุนมากกว่า' ซึ่งแตกต่างจากกฎหมายแรงงานของญี่ปุ่น ในญี่ปุ่นสัญญาจ้างแรงงานถูกควบคุมโดยกฎหมายการจัดหางาน และสัญญารับเหมาช่วงงานถูกควบคุมโดยประกาศกระทรวงแรงงาน ฉบับที่ 37 แต่ในประเทศไทยมีกฎหมายคุ้มครองแรงงานเพียงฉบับเดียวเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ คุณโยชิดะชี้ให้เห็นถึงความได้เปรียบของสัญญารับเหมาช่วงงาน โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการผลิตของไทย ที่สามารถนำเสนอโซลูชั่นที่เหมาะสมที่สุดจากรูปแบบสัญญาต่าง ๆ เช่น สัญญาจ้างงาน สัญญารับเหมาช่วงงาน และสัญญาจ้างงานภายนอก
 ระบบเป็นดังนี้ โดยทั่วไปแล้ว การจัดหาหรือการแนะนำบุคลากรจะจำกัดอยู่ที่การสรรหาพนักงาน, การฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน, และการบริหารจัดการแรงงานเท่านั้น แต่ในสัญญารับเหมาช่วงงานนั้น สามารถรับผิดชอบงานบริหารจัดการที่หลากหลายมากขึ้น เช่น การพัฒนาทักษะของพนักงาน, คุณภาพของบริการ, กระบวนการผลิต, และกำหนดเวลาการส่งมอบ ซึ่งจะช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการของบริษัทลูกค้า และทำให้ลดต้นทุนโดยรวมได้ การเอาท์ซอร์สกระบวนการผลิตที่เป็นแกนหลักก็เป็นเช่นนี้เอง

■ ทรัพยากรบุคลากรที่หลากหลาย

 ฐานข้อมูลของ WAS มีผู้หางานทั้งหมดที่ลงทะเบียนเป็นจำนวนผู้ลงทะเบียนบุคลากร 270,000 คน  ตามข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทย ณ เดือนพฤษภาคม 2024 ประชากรที่ทำงานในอุตสาหกรรมการผลิตในประเทศไทยมีประมาณ 6.8 ล้านคน ซึ่งหมายความว่า WAS มีสัดส่วนถึง 4% ของประชากรนี้ ทรัพยากรบุคลากรที่หลากหลายนี้ทำให้ WAS สามารถให้บริการจัดหาบุคลากรที่หลากหลายซึ่งยากที่บริษัทเอกชนทั่วไปจะทำได้
 ผู้หางานสามารถลงทะเบียนได้ที่สาขาของ WAS ทั้ง 8 แห่งทั่วประเทศ รวมถึงผ่านทางอินเทอร์เน็ตด้วยเรามีอาชีพที่ต้องการที่หลากหลาย และเรามีทรัพยากรบุคคลที่มีทักษะหลากหลายในด้านต่างๆ เช่น รถยนต์ ไฟฟ้า อิเล็กทรอนิกส์ คลังสินค้า โลจิสติกส์ และการแปรรูปอาหารและอื่น ๆ อีกมากมาย โดยมีบุคลากรที่มีทักษะหลากหลายพร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา จะเห็นได้ว่าบริษัทสามารถตอบสนองได้ทันทีและมีความยืดหยุ่น
 ในกรณีของ WAS นั้น 61% ของพันธมิตรทางธุรกิจเป็นบริษัทญี่ปุ่น เช่น ผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่และผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่ 23% เป็นบริษัทในยุโรปและอเมริกา เช่น ผู้ผลิตยางรถยนต์รายใหญ่ และ 16% เป็นบริษัทไทยในท้องถิ่น ทางบริษัทต้องการเพิ่มสัดส่วนการรับงานโดยรวม แต่ยังคงให้ความสำคัญกับตลาดท้องถิ่นในประเทศไทยด้วย
 ในอนาคต กำลังแรงงานในประเทศไทยจะลดลง และการหาพนักงานจะยากขึ้น ความต้องการสัญญารับเหมาช่วงงานที่บริษัทของเราเชี่ยวชาญจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน" คุณโยชิดะกล่าว คุณสงกรานต์เสริมว่า "เราต้องเผชิญความท้าทายนี้อย่างต่อเนื่อง" ทั้งสองคนเป็นเพื่อนร่วมรุ่นที่พบกันในประเทศไทย คู่นี้จะพัฒนา NIKKEN Thailand Group ให้เติบโตยิ่งขึ้นอย่างแน่นอน

Nikken (Thailand) Co., Ltd.
518/5 อาคารมณียาเซ็นเตอร์ ชั้น 15 ถนนเพลินจิต ลุมพินี ปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 ประเทศไทย
โทร : 02-652-0775-6 ต่อ 202 แฟกซ์:02-652-2322 https://www.nikken.co.th/ 

ภาษาญี่ปุ่น:
ผู้รับผิดชอบชาวญี่ปุ่น: นายโยชิดะ (Mr. Yoshida)
อีเมล: ms.yoshida@nikken-ts.jp
โทรศัพท์มือถือ: 062-514-5916

ภาษาไทย/ภาษาอังกฤษ:
ผู้รับผิดชอบชาวไทย: นายสงกรานต์ นวลปราบ (Mr. Songkran Nuanplab)
อีเมล: songkran@was.co.th
โทรศัพท์มือถือ: 09-5696-1696

ประชาสัมพันธ์/ช่องทางการติดต่อ
คุณโอกุโบะ (Ms. Okubo)
อีเมล: t.okubo@nikken-ts.jp
โทรศัพท์มือถือ: 06-5295-2425

แบ่งปัน

ลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม